Coiffeur DESSANGE POITIERS

Avis du salon
DESSANGE POITIERS

• Raphaël Allemand - 05/07/2026

  Toujours trés satisfait à chaque fois ! Merci beaucoup !

  • DESSANGE POITIERS - 13/07/2026
    Merci beaucoup Mr Allemand d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ️ Nous vous souhaitons un bel été !
• Sandrine Martin - 04/07/2026

  • DESSANGE POITIERS - 13/07/2026
    Merci beaucoup Madame Martin
• Sakina Bentouila - 04/07/2026

  Très mauvaise expérience dans ce salon. Je suis venue avec une idée très claire de la coupe que je souhaitais. Comme je ne parle pas bien français, j’ai pris soin de montrer une photo pour éviter tout malentendu. Malgré cela, la coiffeuse a décidé que la coupe ne me convenait pas et a choisi de faire autre chose selon son propre avis, sans respecter ma demande. Le résultat est très décevant et manque clairement de professionnalisme : la coupe est irrégulière, les longueurs ne sont pas égales et le rendu général n’est pas soigné. Même le brushing n’était pas réussi : mes cheveux sont restés gonflés et indisciplinés en sortant du salon. J’avais demandé une coupe simple en conservant la même longueur, mais cela n’a pas été respecté. Je suis sortie très insatisfaite. De plus, le prix est totalement excessif par rapport à la prestation fournie : j’ai payé 97€ pour une simple frange et un léger rafraîchissement des pointes, sans aucun résultat professionnel. C’est injustifié. C’est, sans exagération, la pire expérience que j’ai eue dans un salon de coiffure. Je ne recommande absolument pas et je n’y retournerai jamais.

  • DESSANGE POITIERS - 04/07/2026
    Bonjour madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients et notre priorité, et nous regrettons que vous soyez repartie déçue. Concernant votre coupe, notre équipe s’efforce toujours de conseiller au mieux chaque cliente en fonction de la nature de ses cheveux et du résultat souhaité. Nous sommes navrés que le résultat final ne vous ai pas convaincue. Au sujet du tarif, nous souhaitons apporter une précision : lors de la prise de rendez-vous sur Planity, le forfait sélectionné ne correspondait pas à la longueur de vos cheveux. Par ailleurs, vous avez choisi de réaliser un soin en complément de votre prestation au salon, ces éléments expliquent le montant final de votre facture. Nous regrettons que cela ait pu être source d’incompréhension. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour échanger de vive voix et trouver une solution afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vous souhaitons une bonne continuation.